Wizyta w Samorządowym Kolegium Odwoławczym w Poznaniu

Kto może wejść na teren i jak uzyskać kartę gościa.

KONTAKT

Miejsce wizyty:

Siedzibą Kolegium jest lokal biurowy w budynku Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego przy al. Niepodległości 16/18 w Poznaniu.
Przyjęcia interesantów i rejestracja spraw mają miejsce w Biurze Podawczym Kolegium mieszczącym się w siedzibie Kolegium bud.C, parter  pokój 21.
Informacji o biegu spraw udzielają telefonicznie lub osobiście pracownicy Biura Podawczego w godzinach pracy Kolegium ( tel. 61 670 40 31).
Na przeglądanie akt należy umówić się telefonicznie w Biurze Podawczym.

Prezes Kolegium przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków,  w sprawach toczących się przed Kolegium w każdy wtorek w godzinach 10.00 – 12.00, po uprzednim  telefonicznym zarejestrowaniu wizyty w Sekretariacie Kolegium (tel. 61 670 40 31).

Kierujemy się zasadami:

  • aktywne słuchanie

  • zadawanie pytań

  • przekazywanie informacji zwrotnej

  • umożliwienie kolejnych kroków

  • weryfikacja podstaw decyzji

  • analiza materiałów

Kolegium działa dla Obywatela

Działanie sekretariatu

Sekretariat jest czynny w godzinach pracy Kolegium.

Przebieg wizyty

Po zgłoszeniu się do sekretariatu (sektor C0, pokój 22) osoba kierowana jest do właściwej komórki.
W przypadku składania dokumentów można kierować się bezpośrednio do Biura Podawczego (sektor C0, pokój 21).

Zakończenie wizyty

Po zakończeniu wizyty należy pamiętać, aby zdać kartę gościa w miejscu jej otrzymania.

Zgłoś chęć wizyty